Funcionalidades que fazem a diferença

Disponível em 3 idiomas: Português, Inglês e Espanhol

Plano de Ação

Possibilita ao usuário determinar ações, responsáveis e prazos. Acompanha as suas situações e analisa estatísticas em tempo real. Pode ser gerado de forma avulsa pelo usuário ou automática pelo sistema, através de módulos integrados.

Não conformidade

Possibilita ao usuário registrar Não Conformidades de Processos, Serviços, Sistemas ou Produtos, realizar Análise de Causas, determinar ações e responsáveis para os tratamentos cabíveis, submetendo informações ao Fluxo de Aprovação junto aos Avaliadores de Aprovação conforme Classificação.

Gestão de Risco

Identificação e gerenciamento de riscos operacionais e corporativos. Vinculados com planos de ação para o devido controle, o Vitora permite o que o usuário crie sua própria matriz de gravidade x probabilidade para relacionar aos riscos mapeados.

Gestão de Auditoria

Cria calendário de auditorias, baseado em equipes de auditores externos e/ou internos, possibilitando registros de: pontos positivos, não conformidades, opções de melhorias, bem como as evidências e os históricos de auditorias.

Indicadores

Fornece ao usuário o recurso de definição de indicadores (colunas de registros e cálculos), controle de medições, configuração de gráficos e dashboards para analisar seus dados da melhor forma possível.

Ata de Reunião

Formalização de atas de reuniões, identificação dos participantes, cadastro e gerenciamento de ações e fluxo de aprovação da ata cadastrada.

Gestão de Documentos

Controla revisões, fluxos de aprovação, vigência, obsolescência, tradução, comunicados e controle/responsabilidade de impressão, além de ser um módulo exclusivo para controlar o registro de evidências com base em classificação documental e tabela de periodicidade.

Alerta de Incidente

Realiza alertas de acidente, incidente, quase-acidente, entre outros, mediante publicação, comunicando destinatários de forma automatizada de acordo com criticidades e gerando estatísticas em tempo real.

Relatório de Incidentes

Investigação de acidentes, incidentes, quase-acidentes entre outros, possibilitando o detalhamento de informações relevantes para a análise de causa objetivando a mitigação de situações semelhantes. As estatísticas geradas em tempo real auxiliam na identificação de situações recorrentes.

Abrangência

Compartilhamento de ações de forma corporativa, visando melhores práticas em soluções de problemas, tratamento de riscos, incidentes e melhorias.

Planejamento

Planejamento Estratégico baseado em Balanced Scorecard (BSC) com definições de objetivos, estratégias e ações, considerando a Matriz Swot. Neste, a gerência tem possibilidade de acompanhar de forma detalhada e em tempo real todas as decisões e resultados envolvidos no planejamento.

Provas Eletrônicas

Permite cadastrar modelos, configurar e executar Provas Eletrônicas vinculadas a documentos controlados com distribuição de execuções baseadas em matrizes de cargos.

Análise Crítica

Garante a padronização corporativa de itens que deverão ser analisados durante a reunião de Análise Crítica.

Sugestões e Críticas

Neste módulo, seus usuários terão um espaço seguro para cadastrarem sugestões e críticas para processos, documentos e situações do dia-a-dia. Avalie estas sugestões e garanta que o seu processo esteja sempre em evolução.

Gestão de Checklist

Cria os seus modelos de Checklist dentro da ferramenta e agenda as aplicações conforme suas recorrências. Garante a aprovação das aplicações, através de assinatura eletrônica, e ainda conta com o App Vitora para aplicações offline.

Fornecedores

Permite o cadastro, avaliação e monitoramento dos fornecedores da empresa, garantindo qualidade e conformidade com os requisitos internos e normativos.

Cartão Alerta

Cria cartões com alertas de desvios, auditorias comportamentais e elogios, automatizando grupos de tratamento conforme as classificações e com estatísticas atualizadas em tempo real para entender as melhorias necessárias na sua empresa.